100.2.23 協助關懷家庭陳情 @ 朱彥華老師--服務學習與社會關懷

本課程關懷一年多的某個低收入戶家庭，在去(99)年5月我們第一個學期訪視時，媽媽向來訪的北大同學提起，其就讀國中一年級的中度智障女兒，在兩年前(97年)就讀國小四年級時，疑似被男同學性侵的回憶時淚流滿面，痛苦不已。朱彥華老師隨即到府上訪視，但因為司法需要確實的人證與物證才能申請再議，朱老師委婉的表示恐暫時幫不上忙。在去年12月下旬，媽媽又流淚了，同學又向朱老師反映。朱老師再度專程前往訪視，爸爸媽媽表示，因為剛剛發生男同學霸凌事件，未獲學校妥善處理，又回想起國小性侵的慘痛回憶，全家痛苦萬分。朱老師表示願意全力協助，不過家長慎重思考後表示，擔心像先前一樣因為弱勢家庭而得不到公平對待，只好選擇委屈忍耐。今(100)年2/22，爸爸直接跑來台北大學找朱老師，表示學校未積極處理就算了，2/16及2/17向新北市教育局兩度當面陳情，卻遭官僚對待，實在忍無可忍，請朱老師務必幫忙!

朱老師立即協助陳情人於翌(23)日在陳情人家中召開記者會，四大報以及八家電視台親自來採訪，新北市教育局隨即表示將與陳情人積極聯繫處理。然而兩週來陳情人並未接獲新北市政府任何一通電話，但市府竟有人打電話到台北大學校長室，甚至打電話給朱老師就讀博士班時的博士論文指導教授楊泰順老師，這種作法讓朱老師及陳情人難以接受。不得已之下，3/8婦女節朱老師與本課程5位同學陪同陳情媽媽與女兒，到新北市議會門口向朱立倫市長攔車下跪陳情，朱市長當場承諾『一定、一定、一定』給孩子一個安全的讀書環境。然而朱市長扶起陳情媽媽後，牽著媽媽走進議會大廳，當場責成教育局長林騰蛟妥善處理，但在媒體採訪結束前連局長都不見了，教育局議會聯絡人要求陳情媽媽向尚未來到現場的科長反應，朱老師當場表示：『市長丟給局長，局長丟給還沒來的科長，教育局沒有同理心，我們不談了』，便與媽媽及同學們離開議會。

又等了兩個星期，陳情媽媽盼不到教育局的任何電話，在走投無路之下，朱老師開始向市府及警方申請合法集會遊行。3/30(三)朱老師與台北大學約170位同學陪同陳情媽媽，在新北市政府門口靜坐聲援，並向來市府年度巡察的陳健民及高鳳仙兩位監察委員陳情，希望透過監委查明事實真相，糾彈違法失職的官員。我們很遺憾的是，市府竟然漠視我們北大師生的聲音，完全沒有派人出面接見，令人感到匪夷所思。

陳情翌(31)日，晚上10點多陳情人接到新北市教育局林騰蛟局長的電話，局長表示隔天上午7點40分將親自拜訪陳情人。隔天(4/1)在朱彥華老師陪同下，教育局長充分傾聽陳情人的心聲一個半小時，並詳細審視陳情人所提供的文件，對於朱老師與陳情人提出的三點訴求，林局長表示合理並將積極協助。4/5清明節放假日，教育局林局長親自約談教育局相關官員，證實家長指控並非不實，當日晚上8點多林局長親自與朱老師見面詳談，獲得共識。之後林局長親自到學校約談學校相關主管，亦證實家長所言並非不實，又與相關家長及遭指控男同學面談。4/9(六)中午林局長到樹林區與朱老師見面，詳細說明其1個多星期來的處理狀況，並約定4/11(一)晚間由朱老師陪同下，第二次拜訪陳情人。4/11朱老師與陳情人對於林局長積極正面處理事情的態度，表達高度肯定，三項訴求並已獲得林局長親自適度處理，表示感謝，朱老師並與教育局發出聯合新聞稿。事情既然還給陳情人一個清白與公道，我方便不再嚴厲追究，然而因陳情媽媽仍不放心自己女兒的安全，只好繼續陪讀下去。

第一階段： 2/23協助召開記者會

(100.2.24 蘋果日報 A4版)